Políticas , normas de uso, términos y condiciones., normas de la comunidad, CRM Cookies, etiquetas.
Políticas,
Es responsabilidad nuestra mantener la plataforma actualizada, libre y abierta, segura para todo el mundo y garantizar que de poder a todos los que interactúen según lo descrito en este documento, las normas rigen desde el 1 de junio de 2021 y se modificaran en cualquier momento según se requiera. Estas políticas incluyen la privacidad, términos de uso o servicio, normas de la comunidad, CRM, etiquetas (tags) y cookies, y se extienden a las redes sociales por parte de los usuarios y su red de contactos, comunidad samaria únicamente se hara responsable por sus publicaciones directas en la pagina web www.comunidadsamaria.com y se abstiene de cualquier tipo de responsabilidad civil, jurídica o financiera por las actividades desarrolladas por terceros ajenos a la compañía fuera de este lugar.
Privacidad.
obre usted y lo que hacemos con ella. También explica las opciones que usted tiene para controlar su privacidad cuando utilice la comunidad samaria.
Responsable del tratamiento de datos santa marta y el magdalena, Comunidad Samaria, Calle 6; N4b-1 Rodadero Santa Marta, móvil 3106307739. Delegado de protección de datos, contacto@comunidadsamaria.com - Representante para Colombia, Latinoamérica, Centroamérica y España. Comunidad Samaria, Calle 6; N4-1 Rodadero Santa Marta, móvil 310 630 77 39. Delegado de protección de datos, contacto@comunidad samaria.com
Información que recopilamos. Para proporcionar nuestro servicio y mostrarle contenido relevante, tenemos que saber un poco sobre usted. A continuación describimos qué información recopila comunidadsamaria.com, y cómo la recopilamos.
Cuando firma o crea una petición a través de nuestra plataforma Comunidadsamaria.com, se crea una cuenta para usted; todas sus actividades en comunidadsamaria.com quedan entonces vinculadas a dicha cuenta. En la tabla expuesta a continuación hemos detallado la información que podremos recopilar sobre usted, en función de sus actividades en la plataforma, así como el modo en que obtenemos dicha información.
Que recopilamos y cómo lo recopilamos
Correo electrónico Le solicitamos que facilite un correo electrónico de su elección cuando crea una cuenta o se registra o suscribe a la base de datos en Comunidadsamaria.com
Nombres Le solicitamos que facilite un nombre de su elección cuando crea una cuenta o se registra o suscribe a la base de datos en Comunidadsamaria.com
Apellidos Le solicitamos que facilite sus apellidos de su elección cuando crea una cuenta o se registra o suscribe a la base de datos en Comunidadsamaria.com
Prefijo país Le solicitamos que elija el prefijo de su país, cuando crea una cuenta o se registra o suscribe a la base de datos en Comunidadsamaria.com
País Le solicitamos que facilite el país de donde reside o de su elección cuando crea una cuenta o se registra o suscribe a la base de datos en Comunidadsamaria.com
Departamento Le solicitamos que facilite el departamento de donde reside o de su elección cuando crea una cuenta o se registra o suscribe a la base de datos en Comunidadsamaria.com
Ciudad Le solicitamos que facilite la ciudad de donde reside o de su elección cuando crea una cuenta o se registra o suscribe a la base de datos en Comunidadsamaria.com
Localidad / Barrio Le solicitamos que facilite la localidad o barrio de donde reside o de su elección cuando crea una cuenta o se registra o suscribe a la base de datos en Comunidadsamaria.com
Empresa / organización Le solicitamos que facilite la empresa o organización donde trabaja de donde reside o de su elección cuando crea una cuenta o se registra o suscribe a la base de datos en Comunidadsamaria.com, no es necesario colocarla para suscribirse o utilizar los servicios.
Posición / Cargo Le solicitamos que facilite la posición o cargo de la empresa o organización donde trabaja de donde reside o de su elección cuando crea una cuenta o se registra o suscribe a la base de datos en Comunidadsamaria.com, no es necesario colocarla para suscribirse o utilizar los servicios.
Correo Corporativo Le solicitamos que facilite la el correo corporativo de la empresa o organización donde trabaja de donde reside o de su elección cuando crea una cuenta o se registra o suscribe a la base de datos en Comunidadsamaria.com, no es necesario colocarla para suscribirse o utilizar los servicios.
Genero – Masculino – Femenino – Otro Le solicitamos que seleccione el genero con el cual se siente identificado donde trabaja de donde reside o de su elección cuando crea una cuenta o se registra o suscribe a la base de datos en Comunidadsamaria.com
Fecha de Nacimiento Le solicitamos que indique su fecha de nacimiento, esto con el fin de poder identificar información apropiada o no para enviarle en caso de requerirse acorde a su edad, asi como para validad que es mayor de edad, donde trabaja de donde reside o de su elección cuando crea una cuenta o se registra o suscribe a la base de datos en Comunidadsamaria.com, no es necesario colocarla para suscribirse o utilizar los servicios.
Comentarios o sugerencias – corresponde a Cualquier otra información que usted envíe voluntariamente. Quizá se le ofrezca la opción de facilitarnos información adicional. Por ejemplo, podemos recopilar información cuando responda a encuestas de usuario o proporcione información si le ayudamos por teléfono. Aunque no es necesario aportar dicha información para usar el servicio
Contraseña Le solicitamos que facilite una contraseña cuando crea una cuenta o se registra o suscribe a la base de datos en Comunidadsamaria.com en las zonas privadas, cursos, pagos, etc.
Su dirección IP, Su dirección IP es un número indicador que su proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider, ISP) asigna automáticamente a su equipo informático. Se puede identificar y registrar automáticamente una dirección IP en nuestros archivos de registro del servidor cada vez que usted utiliza nuestra plataforma y servicios, junto con la hora de su visita y la(s) página(s) específica(s) que usted ha visitado. El número de identificación único de su dispositivo móvil si accede a nuestros servicios a través de una aplicación móvil
Cuando descarga y utiliza aplicaciones móviles que desarrollamos, recopilamos la identificación única de su dispositivo y toda la información de su cuenta y de sus actividades queda vinculada a dicha identificación única de dispositivo. Además, podemos rastrear y recopilar datos sobre el uso de aplicaciones, tales como la fecha y hora a las cuales la aplicación instalada en su dispositivo accede a nuestros servidores y qué información y archivos se han descargado en la aplicación. Esta información podrá asociarse a su cuenta.
El nombre del navegador que usted utilice para acceder a comunidad samaria.com
Cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo, como por ejemplo la dirección de control de acceso al medio (Media Access Control, MAC), el tipo de ordenador (Windows o Mac), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet, y el nombre y versión de la plataforma de Comunidadsamaria.com que usted está utilizando. Recopilar esta información nos ayuda a construir y a ofrecerle la mejor versión posible de comunidad samaria.com
Sus perfiles en redes sociales y la información compartida con nosotros a través de sus perfiles en redes sociales Podemos obtener cierta información a través de los perfiles en redes sociales que tenga vinculados a su cuenta de comunidadsamaria.com si decide vincularlos. No es necesario vincular otros perfiles de redes sociales para acceder al servicio. Por ejemplo, si inicia sesión en comunidadsamaria.com a través de Facebook, le pedimos su permiso para acceder a cierta información sobre su cuenta de Facebook, actividades y amigos. Las redes sociales facilitan la información a disposición de todas las aplicaciones a través de sus API, informaciones tales como las listas de amigos. La información que recibimos depende de la información que usted o el administrador de la red social decida darnos
Información inferida sobre los temas que le interesan basada en sus actividades en la plataforma Como parte de nuestros esfuerzos para conectar a las personas con causas y peticiones que les interesen, nuestros usuarios o nosotros podemos etiquetar las peticiones que usted firme como pertenecientes a una causa o tema en particular. Por ejemplo, una petición puede etiquetarse como “derechos de los animales” o “derechos de las mujeres”. Si firma una petición etiquetada en la causa o tema en particular, podremos deducir que le interesarían otras peticiones con la misma etiqueta. Asimismo, podremos enviarle peticiones que resulten relevantes para su zona geográfica general e intereses.
Actualmente, solo en colombia utilizamos información sobre usted disponible en registros públicos, u otras bases de datos disponibles para el público, tales como las interfaces de programación de aplicaciones (Application Programming Interface, API) de datos cívicos, que ayudan a vincular a los ciudadanos con los funcionarios electos que los representan en todos los niveles del gobierno. En Estados Unidos, recibimos datos de la “Google Civic Information API” que contienen listas de congresistas federales, legisladores estatales y gobernadores. Estos datos se integran en nuestra plataforma para que los usuarios en Estados Unidos puedan dirigir de forma precisa su petición al responsable de la toma de decisiones correcto. También utilizamos estos datos para vincular peticiones de un distrito en concreto con el representante político correspondiente. No compartimos los datos de usuarios con la “Google Civic Information API”. En el futuro, quizá llevemos a cabo actividades similares en otros países, sin perjuicio de la legislación aplicable.
Información recopilada a través de cookies conforme a lo divulgado en nuestra Política de cookies enlazada Es posible que tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios utilicemos cookies, “pixel tags” (también conocidos como balizas web y ficheros GIF transparentes) y demás tecnologías similares para entender las actividades de los usuarios. Al igual que otros sitios web, comunidadsamaria.com no funcionaría correctamente si las cookies no están habilitadas. Hacemos uso de servicios de análisis de terceros como: Google Analytics, suministrado por Google Inc. (“Google”), el servicio de Amplitude prestado por Amplitude (“Amplitude”), el servicio de Optimizely prestado por Optimizely (“Optimizely”) y el servicio de Builderall prestado por builderall (“Builderall”). Estos servicios de análisis podrán usar cookies y tecnologías similares para analizar cómo usan los usuarios nuestros servicios y ofrecer informes estadísticos sobre el comportamiento de los usuarios de forma agregada. Le instamos a que revise nuestra política de cookies para obtener una información detallada sobre las cookies que usamos y cómo puede gestionarlas.
El tipo de moneda de las transacciones que se efectúan a través de comunidadsamaria.com Deducimos su moneda basándonos en su país, en especial a partir de las campañas pagas desarrolladas por medio de redes sociales.
El importe de la contribución o del reembolso, según el caso Su información de pago, incluida su tarjeta de crédito o el número de cuenta bancario, la fecha de caducidad de la misma, la dirección de facturación y el importe de la transacción, se recopila en nuestra página de pago mediante un tercero encargado de tratar los datos de pago, y estará por tanto sujeta a la política de privacidad de dicho tercero. No tenemos control ni somos responsables por la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal por parte de terceros. Solo recibimos información sobre el importe del pago; en nuestros sistemas no se almacena ni se guarda ninguna otra información de pago.
Alguna de la información anterior revela su identidad particular o está vinculada directamente a su identidad particular, como su nombre o su dirección de correo electrónico. Y otra parte de dicha información no revela su identidad particular ni está relacionada directamente con usted, como la información sobre su navegador o dispositivo, o información recopilada a través de cookies. Si alguna vez combinamos información de carácter no personal con información de carácter personal, trataremos la información combinada como información de carácter personal y la protegeremos como corresponde.
Como usamos su información.
Estas son las formas en las que podríamos utilizar su información para operar nuestra plataforma, ofrecer nuestros servicios y servirle mejor contenido.
Es posible que tanto nosotros como nuestros proveedores de servicio usemos su información de acuerdo con nuestros legítimos intereses comerciales en la prestación del servicio que ofrecemos como plataforma tecnológica. Más abajo se explican nuestros legítimos intereses comerciales, junto con ejemplos de cómo podría usarse su información para tales fines.
Finalidad y Ejemplos
Prestación de la funcionalidad de nuestra plataforma. Llevamos a cabo estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted. Para enviarle información administrativa, por ejemplo, información acerca de nuestros servicios y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Para asegurarnos de que nuestro sitio web y aplicaciones funcionan correctamente y están optimizadas para su ordenador o dispositivo, así como para almacenar sus preferencias y ajustes de configuración. Para satisfacer sus solicitudes específicas a través de la plataforma. Llevamos a cabo estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted.
Para permitirle crear peticiones, firmarlas, unirse a “temas” o “movimientos” (grupos de peticiones similares) y para seguir su progreso. Para permitirle participar en otras actividades de las plataformas, sitios web y aplicaciones comunidadsamaria.com, así como para completar y realizar sus transacciones con nosotros. Para que pueda enviar mensajes de correo electrónico que desee enviar a sus contactos de correo electrónico a través de nuestra plataforma, como por ejemplo para compartir una petición. Al utilizar esta función, usted garantiza que tiene derecho a utilizar y proporcionarnos los nombres y direcciones de correo electrónico que envíe.
Para facilitar la funcionalidad de compartir contenido de redes sociales que usted decida usar, como compartir contenido y peticiones a través de comunidadsamaria.com y redes como Facebook, linkeding, Instagram, youtube y twitter entre otras. Realización de propósitos comerciales. Llevamos a cabo estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con usted, para cumplir con obligaciones legales, en razón de nuestro interés legítimo y/o con su consentimiento.
Para análisis de datos con el fin de, por ejemplo, mejorar la eficacia de nuestros servicios. Para auditorías, a fin de comprobar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen los requisitos legales, reglamentarios o contractuales.
Para fines de monitorización de seguridad y fraudes, con el fin de, por ejemplo, detectar e impedir ataques cibernéticos o intentos de cometer usurpaciones de identidad. Para desarrollar nuevos productos, características y servicios. Para potenciar, mejorar o modificar nuestra plataforma.
Para identificar tendencias de uso, por ejemplo, entender qué partes de nuestra plataforma resultan de mayor interés para los usuarios. Para determinar la eficacia de las campañas. Para operar y expandir nuestras actividades de negocio, por ejemplo, entender qué partes de nuestra plataforma son de mayor interés para nuestros usuarios a fin de centrar nuestro trabajo en satisfacer los intereses de nuestros usuarios. Para cumplir con la legislación. En escasas circunstancias, quizá tengamos que usar y divulgar información que tenemos sobre nuestros usuarios con el fin de ejercer o proteger ciertos derechos legales o de defendernos contra demandas legales, de conformidad con la legislación aplicable.
Usamos cookies y tecnologías similares indicadas en nuestra política de cookies para medir o mejorar nuestros servicios y desarrollar características y funcionalidades en nuestra plataforma. Por ejemplo, si vemos que las personas que utilizan un determinado dispositivo utilizan mucho la plataforma, es posible que decidamos construir una aplicación específicamente para ese dispositivo.
Análisis de información personal para informes comerciales y la prestación de servicios personalizados. Ofrecemos servicios personalizados bien con su consentimiento o bien porque tengamos un interés legítimo. Para personalizar su experiencia presentándole peticiones, campañas y ofertas adaptadas a usted, basadas en lo que sabemos sobre usted.
Podemos anonimizar, desidentificar y/o agregar información y usarla para entender y servir mejor a nuestros usuarios o para optimizar nuestros esfuerzos orientados a las acciones de marketing. Por ejemplo, podemos elaborar estadísticas para conocer el porcentaje de nuestros usuarios en un estado o país que se preocupan por los derechos de los animales, o el rango de edad de dichos usuarios, o analizar el rendimiento de ciertos correos electrónicos en particular. Para compartir comunicaciones de marketing que estimamos que podrían interesarle. Llevamos a cabo esta actividad con su consentimiento o para gestionar nuestra relación contractual con usted.
Comunicaciones relativas a peticiones que usted haya firmado, otras peticiones que podrían interesarle o peticiones pertinentes por su ubicación.Comunicaciones editoriales sobre temas específicos o sobre comunidadsamaria.com Comunicaciones sobre contribuciones a causas o sobre financiamiento colectivo para una petición específica. Comunicaciones sobre la afiliación para convertirse en socia/socio de comunidadsamaria.com Si opta por facilitar su número de teléfono o su dirección postal, aunque no sean obligatorios, podremos contactarlo por teléfono, sms o correo por temas relacionados al programa de donaciones de comunidadsamaria.com, o para informarte de otras formas en las que puede apoyar peticiones. Invitaciones a eventos de comunidadsamaria.com.
Para que pueda participar en eventos y promociones similares y para administrar estas actividades. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que podrían contener información adicional acerca de cómo usamos y divulgamos información sobre usted, por lo que le sugerimos que lea cuidadosamente estas reglas. La mayoría de comunicaciones de marketing se enviarán a través de correo electrónico y en ocasiones a través de redes sociales Quizá le recordemos peticiones en concreto o el programa de socias/os de comunidadsamaria.com, en caso de que no haya completado el proceso de inicio, de firma o de unión al programa de socias/socios.
Quienes pueden recibir su información:
A continuación resumimos quién puede recibir su información cuando usted o nosotros la compartimos a través de la plataforma.
La comunidad o miembros de la plataforma Comunidadsamaria.com
Toda la información que publique en nuestra plataforma (como cursos, ideas o peticiones que usted crea, razones para firmar una petición o sus publicaciones en los tablones de anuncios de la Comunidad Comunidadsamaria.com) será visible para los demás usuarios. Si decide enviar mensajes o conectarse con otros a través de nuestra plataforma respecto a peticiones que usted haya firmado o compartido, usted estará divulgando su información al destinatario de su mensaje. Nuestra plataforma proporciona un foro abierto para la comunicación entre usuarios en todo el mundo. Nosotros no controlamos, no verificamos ni llevamos a cabo ninguna comprobación de antecedentes de las personas que inician las campañas, de los firmantes de las peticiones o de otros usuarios de Comunidadsamaria.com. asi como de los aportes de las donaciones realizadas o destinadas al apoyo de nuestras causas, razón por la cual utilizamos sistemas financieros reconocidos en el país y en el mundo.
Al igual que en las peticiones tradicionales en papel, consideramos que una petición online constituye una expresión pública de apoyo a una cuestión. Por lo tanto, su nombre, ubicación geográfica general (es decir, ciudad, estado, país) y un enlace a su perfil de usuario de Comunidadsamaria.com pueden aparecer en la página de cualquier petición que firme, y en las áreas relacionadas de nuestra plataforma. Esta información será visible para cualquier visitante, incluyendo los medios de comunicación, motores de búsqueda, y otras organizaciones que proporcionan actividades de archivo en Internet. Si no desea que su apoyo a una petición resulte público, le recomendamos que no firme la petición. Si no desea que su nombre aparezca en una página de una petición, puede seleccionar en la página de la petición la opción que oculta su nombre y comentarios al público.
Su nombre y apellidos, su ciudad y/o código postal, así como el día que haya firmado, se compartirán con la persona que inició una petición que usted haya firmado, aunque usted haya seleccionado la opción para ocultar al público su nombre y comentarios. Esto resulta de gran importancia para quienes inician peticiones, de cara a demostrar la legitimidad de sus firmas a los responsables de la toma de decisiones a los que se quiere influir. Si no desea que esta información sea compartida con la persona que inició la petición, por favor no firme la petición.
La persona que inicia la petición puede optar por compartir su nombre y ubicación geográfica general con la persona responsable de la toma de decisiones a la cual va dirigida la petición. Por ejemplo, la persona responsable de la toma de decisiones a quién se dirige una petición podría ser su representante parlamentario cuando la petición afecta a una cuestión pertinente para él/ella. Si no desea que esta información se comparta con el destinatario de la petición, no debe firmar la petición.
Si firma una petición iniciada por una ONG u otra organización ya sea publica o privada, se le presentará la opción de compartir su dirección de correo electrónico con esa ONG u organización para recibir de ellos correos electrónicos con información actualizada (no a través de la plataforma) en caso de que usted decida dar su consentimiento a que compartamos esos datos. Estas organizaciones no son socios comerciales de Comunidadsamaria.com ni están afiliados de ninguna manera a Comunidadsamaria.com. Permitir que nuestros usuarios interactúen directamente con organizaciones, si dichos usuarios aceptan dicha conexión, forma parte de nuestro objetivo de ayudar a que las personas permanezcan informadas sobre las causas que les importan. Es posible que revoquemos el acceso de una organización a dicha opción como respuesta a denuncias por uso indebido.
Sus redes sociales conectadas
Puede compartir sus actividades en Comunidadsamaria.com con amigos en otras redes sociales, por ejemplo, compartir una petición que ha firmado en Facebook. Para hacerlo, debe conectar su cuenta de Comunidadsamaria.com con su cuenta en esa red social. En tal caso, usted nos autoriza a compartir la información con el administrador de su red social y entiende que el uso de la información que compartimos se regirá por la política de privacidad del sitio web de las redes sociales vinculadas. Si usted no desea que su información sea compartida con otros usuarios de redes sociales o con el administrador de esas redes sociales,, no conecte su cuenta en dichas redes sociales con su cuenta de Comunidadsamaria.com y no utilice las funciones para compartir en redes sociales de la plataforma. Para más detalles sobre cómo puede modificar o suprimir los permisos que haya concedido a Comunidadsamaria.com para el uso de información procedente de sus perfiles en redes sociales, puede consultar el apartado “Sus opciones de Privacidad, redes sociales”
Usted puede compartir voluntariamente información en tableros de mensajes, chats, páginas de perfiles y blogs, y otros servicios en los que pueda publicar información y materiales (incluidas las páginas de Comunidadsamaria.com en Facebook y otras redes sociales). Tenga en cuenta que cualquier información que publique o divulgue a través de estos servicios se convertirá en información pública, y podrá estar disponible para otros usuarios de Comunidadsamaria.com, usuarios de las redes sociales y para el público en general. Le instamos a tener mucho cuidado cuando decida divulgar cualquier información sobre sí mismo a través de las funciones para compartir en redes sociales de nuestra plataforma. Para más detalles sobre la publicación de contenido en nuestra plataforma, consulte nuestros “términos de uso”
Nuestras entidades comerciales y proveedores de servicios
Podemos compartir su información con terceros para los siguientes propósitos:
Empresas dentro del grupo de empresas de Comunidadsamaria.com. Podemos compartir su información con nuestras filiales, que son entidades bajo titularidad o control común de Comunidadsamaria.com, con el fin de prestar nuestros servicios en distintos países y con los fines descritos en esta Política de privacidad.
La fundación benéfica de Comunidadsamaria.com (y sus sucursales locales que operan. Las sucursales locales pueden ponerse en contacto con usted si reside en el país donde se encuentran, como parte de la misión de la fundación de Comunidadsamaria.com de construir movimientos sociales que creen un cambio transformador.
Nuestros proveedores, subcontratistas y socios comerciales (“proveedores de servicios”): Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios que procesan información para prestarnos servicios o prestar servicios en nuestro nombre. Tenemos contratos con nuestros proveedores de servicios que les prohíben compartir la información sobre usted que recopilen o reciban con otro tercero o utilizar dicha información para otros fines.
Obligaciones legales y administrativas
Podremos usar y divulgar su información personal según resulte necesario o apropiado, especialmente cuando tengamos una obligación legal o un interés legítimo para ello:
Prevención del fraude: Podremos usar y divulgar la información personal que recopilamos de y sobre nuestros usuarios en la medida en que lo creamos necesario para investigar, prevenir o responder a una sospecha de actividad ilegal o fraudulenta o para proteger nuestra seguridad, privacidad derechos o propiedad, o los de nuestros usuarios o terceros.
Fines relacionados con la aplicación de la ley: Si las autoridades gubernamentales, tales como las autoridades policiales, los tribunales o legisladores nos solicitan o requieren información o si es necesario presentarla para cumplir con la ley (incluidas leyes fuera de su país de residencia), es posible que tengamos que divulgar cualquier información que tengamos sobre nuestros usuarios. También podemos usar y divulgar información recopilada acerca de usted con el fin de ejercer o proteger derechos legales o defendernos contra demandas legales.
Venta o fusión de nuestra empresa: No tenemos planeado vender nuestra organización. En este caso improbable, podremos transferir su información personal a un tercero si nosotros o cualquiera de nuestras filiales estamos o están involucradas en una reestructuración empresarial (por ejemplo, una venta, fusión u otra transferencia de activos, incluido en relación con procedimientos concursales o similares).
Sus opciones de privacidad
Puede modificar su configuración de privacidad y los correos electrónicos que recibe de Comunidadsamaria.com en cualquier momento a través de nuestra página de “Perfil y preferencias”. Si lo desea, puede solicitarnos la información que tenemos sobre su cuenta e incluso solicitar que la borremos toda.
Configuración de cuenta y de correo electrónico
Cuando firma o crea una petición a través de nuestra plataforma Comunidadsamaria.com, se le crea una cuenta y una página de perfil de usuario. Las peticiones que usted firme no aparecerán en su perfil de usuario por defecto. Las peticiones que usted inicie y publique sí aparecerán en su perfil de usuario por defecto o iniciando sesión en su cuenta, haciendo clic en “Ajustes”. Si ya no desea recibir correos electrónicos comerciales de Comunidadsamaria.com en el futuro, puede optar por no recibir estos correos electrónicos siguiendo las instrucciones contenidas en cualquiera de dichos correos electrónicos o iniciando sesión en su cuenta, haciendo clic en “Ajustes” y seleccionando “Privacidad y protección de datos”. Cumpliremos con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta también que si decide optar por no recibir los mensajes de correo electrónico comerciales que enviamos, aun así todavía podremos enviarle mensajes administrativos importantes (tales como actualizaciones sobre su cuenta o cambios de servicios), respecto a los que no podrá optar excluirse.
Acceder a o borrar su información
Si quiere solicitar que se revise, corrija, actualice, suprima o elimine la información personal que nos ha proporcionado previamente, puede iniciar sesión en su cuenta, hacer clic en “Ajustes” y actualizar la información de su perfil.
También puede contactar con nuestro Centro de ayuda a través del formulario de contacto y pedirnos que especifiquemos qué datos personales tenemos sobre usted y que borremos de nuestros archivos ciertos datos personales sobre usted, o bien solicitar recibir una copia electrónica de su información personal a efectos de transmitirla a otra empresa (en la medida en que le asista dicho derecho de portabilidad a tenor de la legislación aplicable). Por favor, díganos qué información quiere que eliminemos de nuestras bases de datos o infórmenos de qué limitaciones le gustaría poner a nuestro uso de su información personal. Para su protección, sólo podemos implementar solicitudes con respecto a información personal asociada con la dirección de correo electrónico específica que utilice usted para enviarnos su solicitud, y es posible que tengamos que verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Contestaremos a sus solicitudes de acuerdo con la legislación aplicable, e intentaremos cumplirlas con la mayor brevedad posible, dentro de lo razonable. Tenga en cuenta que es posible que tengamos que retener cierta información con el fin de mantener registros y/o para completar cualquier transacción que usted haya comenzado antes de su solicitud. También puede haber información residual que permanecerá en nuestras bases de datos y otros registros, pero dicha información residual ya no estará ligada a su identidad. Por ejemplo, si ha creado una petición, tendremos un registro de qué otros usuarios de Comunidadsamaria.com firmaron su petición. Si posteriormente nos pide que eliminemos su información de nuestra plataforma y bases de datos, la información relacionada con las firmas de otros usuarios no puede ser eliminada y permanecerá en nuestros registros.
Redes sociales
Puede editar o eliminar los permisos que haya otorgado a Comunidadsamaria.com para utilizar la información de sus cuentas en redes sociales utilizando la aplicación de configuración de privacidad en las cuentas de las redes sociales que utilice. Si se ha registrado en Comunidadsamaria.com a través de Facebook connect, es probable que tenga cookies de Facebook. Puede modificar o cambiar esas cookies a través de la configuración de su cuenta de Facebook. Para más detalles sobre las cookies, consulte nuestra política de cookies
Terceras empresas de análisis y cookies
Hemos indicado detalles sobre las cookies que utilizamos y si no esta de acuerdo puede optar por desactivarlas .
Conservación y seguridad de datos
Adoptamos muchas medidas para proteger su información personal. Si sospecha que alguien está usando su cuenta, infórmenos de ello poniéndose en contacto a contacto@comunidadsamaria.com
Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger su información personal dentro de nuestra organización de toda pérdida, mal uso, acceso o divulgación no autorizados, alteración y/o destrucción. Lamentablemente, no es posible garantizar al 100% la seguridad de ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos. Si sospecha que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que se ha comprometido la seguridad de cualquier cuenta que pueda usted tener con nosotros), avísenos de inmediato del problema poniéndose en contacto con contacto@comunidadsamaria.com
Conservaremos su Información personal el tiempo necesario o permitido en atención a los fines para los cuales se haya obtenido. Los criterios empleados para determinar los plazos de conservación incluyen la duración de la relación que hayamos mantenido con usted y de la prestación que le hayamos hecho de nuestros servicios, nuestras obligaciones legales o el hecho de que la conservación sea o no aconsejable en función de nuestra postura jurídica (como, por ejemplo, en lo que respecta a reglamentaciones aplicables en materia de limitaciones, a litigios o a investigaciones reglamentarias).
Transferencias internacionales
Comunidadsamaria.com es una organización colombiana que desarrolla actividades por medio de redes sociales alrededor del mundo, por lo que su información puede ser transferida internacionalmente cuando utilice la plataforma. Hemos implementado medidas que cumplen con las leyes que regulan las transferencias internacionales.
Comunidadsamaria.com es una organización colombiana. Su información personal puede ser almacenada y procesada en cualquier país donde tengamos oficinas o en el cual utilicemos a proveedores de servicios, y al utilizar la plataforma usted autoriza la transferencia de su información personal a países fuera de su país de residencia, incluido Estados Unidos, que pueden tener normas de protección de datos distintas a las de su país. En determinadas circunstancias, los tribunales, las autoridades policiales, las agencias reguladoras o las autoridades de seguridad radicadas en esos otros países podrán tener derecho a acceder a su información personal.
Servicios de terceros
No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros a los que se enlace desde nuestra Plataforma.
Esta Política de privacidad no aborda la privacidad, la información ni demás prácticas de terceros, por los que no seremos responsables, incluidos terceros que operen un sitio web o servicio al que se enlace desde nuestros servicios. La inclusión por nuestra parte de un enlace en nuestros servicios no implica que avalemos el sitio web o servicio enlazado.
Actualizaciones de la política y cómo ponerse en contacto con nosotros
Esta política puede modificarse a lo largo del tiempo. Hemos incluido aquí nuestra información de contacto, pero la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros es a través de nuestros canales oficiales, Es posible que modifiquemos esta Política de privacidad. La leyenda “Fecha de entrada en vigor” en la parte superior de esta Política (1/06/2021) de privacidad indica cuándo fue revisada por última vez. Los cambios entrarán en vigor una vez se publique la Política de privacidad revisada en nuestra plataforma, Son bienvenidas las preguntas, inquietudes y comentarios acerca de esta política. Si tiene cualquier sugerencia para nosotros, no dude en hacérnosla llegar poniéndose en contacto con contacto@comunidadsamaria.com
Recibimos con gusto preguntas, inquietudes y comentarios sobre esta política. Si tiene alguna sugerencia para nosotros, no dude en hacérnoslo saber entrando en contacto con nuestros canales oficiales o al correo electronico contacto@comunidadsamaria.com
Dado que las comunicaciones por correo electrónico o correo postal no siempre son seguras, le rogamos no incluya información sobre tarjetas de crédito ni demás información confidencial en los mensajes de correo electrónico o las cartas que nos envíe.
Gracias por creer nosotros y en el desarrollo colaborativo – ¡estamos deseando ver qué es lo próximo que va a cambiar!.
Normas de uso – términos
En la Comunidadsamaria.com buscamos dar poder a las personas de la comunidad samaria hacia el logro de cambios sociales positivos basados en las ideas y el respeto. Somos una plataforma abierta de posicionamiento de marca Agua Samaria – aguadora, porque creemos que cuando personas con diferentes experiencias y perspectivas pueden participar en la conversación ocurren más cambios. Necesitamos reglas para que la plataforma sea segura para usted, para nosotros y para la comunidad. Estas Normas de Uso describen los derechos y responsabilidades relacionados con nuestra plataforma y servicios que ofrecemos.
Cuentas de usuario
Necesita una cuenta para la mayoría de las actividades de la plataforma. Mantenga su contraseña en un lugar seguro, porque usted es responsable de toda la actividad asociada a su perfil. Si sospecha que alguien está usando su cuenta, háganoslo saber.
Cuando firma o crea una petición a través de nuestra plataforma, se crea una cuenta para usted. Todas sus actividades relacionadas con las campañas se vinculan entonces a esta cuenta. Por “campaña” nos referimos a las peticiones, a todas las actividades que usted puede realizar para patrocinar sus peticiones a través de nuestra plataforma o a través de sitios web y servicios de terceros, y a cualquier otra acción realizada a través de nuestra plataforma.
Al dar de alta su cuenta, debe usted proporcionar información precisa y completa, incluida una dirección de correo electrónico válida. Usted es completamente responsable de su cuenta y de todo lo que ocurre en su cuenta, incluido cualquier daño o perjuicio (a nosotros o a cualquier otra persona) causado por alguien que use su cuenta sin su permiso. Esto significa que tiene usted que tener cuidado con su contraseña. No puede transferir su cuenta a otra persona o utilizar la cuenta de otra persona sin su permiso. Infórmenos inmediatamente si averigua que otra persona puede estar utilizando su cuenta sin su permiso, poniéndose en contacto con nosotros a través de contacto@comunidadsamaria.com
Si tiene usted menos de 16 años no puede dar de alta una cuenta en su nombre, pero le animamos a que invite a su padre/madre o tutor/tutora para que ellos creen una campaña sobre un tema que sea de interés para usted. Si descubrimos que ha creado usted una cuenta y tiene menos de 16 años, cancelaremos su cuenta y ls distintas actividades que hubiera desarrollado.
Reglas de las cuentas de usuario
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El contenido que usted publique (incluidas las fotos) sigue siendo suyo, y usted también nos permite reutilizarlo y compartirlo: Al enviar y publicar contenido, usted no pierde ningún derecho de propiedad que pueda tener sobre su contenido. Sin embargo, usted nos autoriza a compartir este contenido con cualquier persona, distribuirlo en cualquier plataforma y en cualquier medio de comunicación, y hacerle las modificaciones o ediciones que consideremos oportunas (por ejemplo, para fines de claridad o de optimización). Por ejemplo, podemos acortar el título de una petición para que aparezca en nuestra página web principal, reformatear una petición para un video que destaque las peticiones que han conseguido su objetivo, o compartir el contenido con los medios de comunicación interesados. También nos autoriza a permitir que otros hagan lo mismo con su contenido. En lenguaje jurídico, al presentar o publicar contenido en o a través de la plataforma de Comunidadsamaria.com, nos concede una licencia a título mundial, no exclusiva y sin regalías (con derecho a conceder sublicencias) para usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir su contenido en cualquier y todos los medios o métodos de distribución (que existan ahora o sean desarrollados en el futuro). Esto incluye hacer que su contenido esté disponible para otras empresas, organizaciones o individuos que se asocien con Comunidadsamaria.com para la sindicación, difusión, distribución o publicación de contenido en otros medios de comunicación. Usted manifiesta y garantiza que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para autorizarnos a utilizar cualquier contenido que usted envíe. También está de acuerdo en que no se le pagará ninguna compensación por todos estos usos de su contenido.
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Violación de los derechos de autor
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Facilitarnos una manera para ponernos en contacto con usted, como su dirección, número de teléfono, o correo electrónico
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proporcionar una declaración indicando que la información que usted aporta en su declaración es correcta y asegurando (bajo pena de condena por falso testimonio) que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor cuyo trabajo se está infringiendo.
Compras y donaciones
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Protección legal para nosotros
La gente puede hacer un sinfín de cosas con una plataforma en línea que puede ser usada por gente de todo el mundo para crear un cambio y originar ideas de mejora. Al igual que otras plataformas donde los usuarios pueden publicar contenido, estas Condiciones nos otorgan protección legal contra las innumerables cosas que podrían suceder.
Si bien estamos trabajando intensamente para construir una increíble plataforma libre para la gente de todo el mundo, no podemos prometer que siempre funcione a la perfección o que vayamos a mantener todos nuestros servicios indefinidamente.
Ausencia de renuncia y cesión: Si nosotros renunciamos a alguno de nuestros derechos en un caso particular, ello no significa que estamos renunciando a nuestros derechos en forma general o en el futuro. Si no hacemos valer todos nuestros derechos todo el tiempo, de conformidad con lo que establecen estos Términos, ello no significa que estamos renunciando a nuestros derechos, y nosotros podremos decidir hacerlos valer en una fecha posterior. Estos Términos, al igual que cualquiera de los derechos y licencias que se otorgan en virtud de estos Términos, no podrán ser transferidos o cedidos por usted, sino que podrán ser cedidos por nosotros a otra compañía o persona, sin restricción. Nosotros no tendremos ninguna responsabilidad frente a usted en lo que respecta a toda aquella demora o imposibilidad de cumplir con una obligación que tenemos en virtud de estos Términos si dicha demora o incumplimiento es producto de eventos que están fuera de nuestro control razonable, lo que incluye, aunque solamente como ejemplo, cualquier huelga, bloqueo, guerra, acto de terrorismo, revuelta, desastre natural, falla o reducción de las redes o servicios de energía, telecomunicaciones o datos, o el rechazo de una aprobación o licencia por parte de un organismo del gobierno.
Servicio prestado bajo aceptación del estado en que se encuentra: El uso de la plataforma Comunidadsamaria.com corre por su propia cuenta y riesgo. La plataforma (incluido el contenido que encuentre en ella) se brinda “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. Comunidadsamaria.com y sus afiliadas, proveedores, socios y agentes renuncian expresamente a todo tipo de garantías, tanto expresas como implícitas, lo que incluye, aunque solamente como ejemplo, las garantías implícitas de título, aptitud para el comercio, adecuación para un fin particular y cumplimiento normativo.
Asimismo, Comunidadsamaria.com y sus afiliadas, proveedores, socios y agentes no formulan ningún tipo de garantía en lo que respecta a que (i) su plataforma o algún producto o servicio brindado a través de la plataforma cumplirá con los requisitos que usted tenga; (ii) la plataforma no sufra interrupciones, funcione puntualmente, en forma segura o libre de errores o que Comunidadsamaria.com arreglará algún error; (iii) usted obtendrá un resultado específico del uso de la plataforma; o (iv) algún contenido en la plataforma sea exacto, completo, confiable, actual o esté libre de errores. Todo contenido obtenido a través del uso de la plataforma se obtiene sujeto a su exclusiva capacidad discrecional y riesgo, y Comunidadsamaria.com no tendrá ninguna responsabilidad en lo que se refiere a todo aquel daño causado en su computadora o datos o a cualquier tipo de gusanos, virus, Troyanos u otro tipo de código destructivo que derive del uso de la plataforma o de algún contenido obtenido de la plataforma. Algunos estados no permiten la exclusión de las garantías implícitas, por lo que es posible que la exclusión antes citada no se aplique en su caso. Usted también puede gozar de otros derechos legales que varían según el estado.
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Solución de conflictos
Uno de los principios que hay detrás de Comunidadsamaria.com es que la gente pueda interactuar directamente con las personas que toman decisiones y llegar a una solución juntos. Si está usted realmente en desacuerdo con una decisión que hemos tomado, pongámonos de acuerdo para solucionar el problema entre nosotros antes de presentar reclamaciones en los tribunales.
Comunidadsamaria.com es una empresa con sede en Colombia, departamento del Magdalena en la ciudad de santa marta, y estas Condiciones se rigen por las leyes colombianas sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Si un tribunal con la debida autoridad decide que alguna parte de estas condiciones, políticas y normas no es válida, únicamente la parte que no es válida dejará de ser aplicable y el resto seguirá en vigor. El idioma oficial de estas Condiciones es el español. Si existe un conflicto entre la versión en español y cualquier traducción, la versión en español prevalecerá.
En el caso de que surja cualquier conflicto, reclamación, pregunta, o desacuerdo a raíz de o en relación con estas Condiciones o un presunto incumplimiento de las mismas, ya sea surgido por contrato, agravio o de otra manera, entre usted y nosotros, utilizaremos nuestros respectivos mejores esfuerzos para resolver el conflicto. Si surge un conflicto, la parte reclamante deberá enviar una notificación por escrito a la otra parte en un documento titulado específicamente “Notificación de conflicto”, estableciendo específicamente la naturaleza precisa del conflicto. Por favor, enviarnos un correo electrónico por cualquier notificación de conflicto a contacto@comunidadsamaria.com
Después de que Comunidadsamaria.com reciba la notificación de conflicto, las partes se podrán en contacto y negociarán entre sí de buena fe y, reconociendo su interés mutuo, intentarán llegar a una solución justa y equitativa del conflicto que sea satisfactoria para ambas partes. Si las partes no pueden solucionar el conflicto mediante este mecanismo de solución de conflictos dentro de los 90 días siguientes a la recepción de la notificación inicial de conflicto, entonces cualquier reclamación, procedimiento legal o litigio posterior que surja en relación con los servicios de Comunidadsamaria.com se presentara exclusivamente en los tribunales de santa marta. y usted acepta la jurisdicción y competencia de dichos tribunales y renuncia a cualquier objeción en cuanto a forum non conveniens.
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